售后服务

售后服务

建成的工程能够放心使用是***基本的要求

方式:定期巡检、例检、试验、呼叫回应,集中力量处置。

质量保证:工程竣工验收合格后,本公司提供免费质量保证期,与使用企业,个人保持良好沟通,定期派人员回访。

正常维护:按照维修合同,提供全天候的跟踪,响应服务,建立完备的故障检查、排除的工作记录和档案,遵循完整的工作程序、制度,确保系统无障碍运行。

服务守则:反应及时,热情服务,快速跟进。解决客户难题,服务无死角。

故障单升级:我们坚信自己是会为客户找到问题、解决问题的尽责企业。

免费培训:为便于使用人员熟练掌控系统工程知识,具备基本技能,本公司在施工过程中或完工后对系统的管理、操作人员进行免费培训,直至合格为止。